Wie is Pizza.metPassie
Pizza.metPassie (Laurence Evers), gevestigd in Groesbeek, verzorgt mobiele pizzacatering met een houtoven op locatie. Deze voorwaarden gelden voor iedere boeking via het aanvraagformulier op de website en voor iedere bestelling op een camping- of eventlocatie.
Offerte en boeking
Een boeking komt tot stand zodra we je aanvraag hebben bevestigd met een offerte of bevestigingsmail, ná ontvangst van de gegevens die je via het aanvraagformulier hebt gestuurd (datum, aantal gasten, locatie en gelegenheid). Een ingevuld formulier is dus een aanvraag, nog geen definitieve boeking — we laten altijd weten of de datum beschikbaar is.
Controleer de gegevens in onze bevestiging goed en geef wijzigingen (bijvoorbeeld in het aantal gasten of allergieën) zo snel mogelijk door.
Prijzen en betaling
Prijzen worden per boeking bepaald aan de hand van het aantal gasten, de locatie en de gewenste pizza's, en staan in de offerte die je ontvangt. Genoemde prijzen zijn in euro's.
Betaling gebeurt zoals afgesproken in de offerte. Bij bestellingen op een camping- of eventlocatie reken je direct af via de bestelpagina.
Annuleren of wijzigen
Wil je een boeking annuleren of de datum verzetten, laat dat dan zo snel mogelijk weten. Omdat we voor jouw datum ingrediënten inkopen en andere aanvragen kunnen afwijzen, hanteren we de volgende richtlijn:
- Annuleren tot 4 weken voor de feestdatum: kosteloos.
- Annuleren tussen 4 en 1 week voor de feestdatum: 50% van de afgesproken prijs.
- Annuleren binnen 1 week voor de feestdatum: het volledige bedrag.
Bij extreem weer of overmacht (zie hieronder) kijken we altijd eerst samen naar een nieuwe datum voordat annuleringskosten in beeld komen.
Wat we op locatie nodig hebben
Voor de oven reserveer je een vlakke buitenruimte van ongeveer drie bij drie meter, met een vrije route ernaartoe, en een gewoon stopcontact in de buurt voor verlichting en koeling. Is dit niet aanwezig of onvoldoende toegankelijk, dan kan dit gevolgen hebben voor de opbouw of het tijdschema van je feest.
Allergieën en voedselveiligheid
Geef allergieën of dieetwensen altijd vooraf door via het aanvraagformulier of in je bestelling. We doen ons best om hiermee rekening te houden, maar kunnen niet garanderen dat gerechten volledig vrij zijn van sporen van allergenen, omdat alles in dezelfde mobiele oven wordt bereid.
Aansprakelijkheid
We gaan zorgvuldig om met jouw locatie en spullen. Schade die aantoonbaar door onszelf of onze apparatuur is veroorzaakt, is voor onze rekening. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden buiten onze invloed, of voor gevolgschade zoals gederfde feestvreugde.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende boeking in rekening is gebracht.
Overmacht
Kunnen we door overmacht (zoals ziekte, ongeval, extreem weer of oven-uitval) niet op de afgesproken datum komen, dan nemen we zo snel mogelijk contact op om samen naar een oplossing te zoeken, zoals een nieuwe datum. Bij overmacht van onze kant breng je geen kosten in rekening voor het niet doorgaan van het feest.
Klachten
Ben je niet tevreden? Laat het ons zo snel mogelijk weten via 06 46 71 36 66 (bellen of appen), zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op alle boekingen is Nederlands recht van toepassing.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. Voor een lopende boeking blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van boeken.